
Andrea Multari detine, in prezent, functia de Senior Manager, fiind responsabil cu linia de servicii de securitate pentru Europa Centrala si de est, Rusia, Turcia si Grecia. Recent, Andrea Multari a fost numit in fruntea grupului de Integrare a Sistemelor si Tehnologiilor din cadrul Accenture in Romania.
Networkworld: Cat de dezvoltat este sectorul de securitate in Romania fata de alte tari din Europa Centrala si de Est?
Andrea Multari: Unele tehnologii precum Managementul Identitatii si Accesului, Securitatea Informatiilor si Managementul Evenimentelor etc. se afla, in acest moment, intr-un stadiu incipient de dezvoltare si maturizare in ceea ce priveste piata romaneasca in comparatie cu alte tari din regiunea specificatacum ar fi Cehia sau Slovacia, de exemplu.
In paralel cu cresterea economica destul de puternica, ne asteptam la o adoptare rapida a noilor tehnologii de securitate pe piata romaneasca datorita faptului ca acestea sunt evident necesare pentru satisfacerea cerintelor din ce in ce mai sofisticate de business.
NWW: Care considerati ca sunt zonele de focus in securitatea IT?
A.M.: Din discutiile purtate cu diferiti executivi din sectorul IT si din alte segmente de business, cred ca, in prezent, exista patru principale preocupari atunci cand vine vorba despre securitate in cadrul unei organizatii.
- Reducerea complexitatii securitatii
- Intelegerea siI prioritizarea riscurilor
- Adoptarea unor reguli si standarde de securitate foarte bine definite
- Justificarea si “masurarea” succesului investitiilor in securitate.
Complexitatea securitatii este strans legata de proliferarea in crestere a unor anumite solutii in cadrul unor medii IT eterogene si poate fi invinsa cu diverse abordari care implica, de cele mai multe ori, oameni, personal, procese si tehnologii.
Riscurile de securitate IT pot fi prioritizate si inlaturate numai printr-o intelegere corespunzatoare a proceselor de business pe care le sprijina si a valorii business-ului si a bunurilor informationale care ar trebui protejate.
Cei mai multi clienti sunt reactioneaza destul de repede, axandu-se pe securitate atunci cand sunt nevoiti sa actioneze in acest fel. Acest lucru se intampla de cele mai multe ori din cauza unor regulamente mai nou aparute sau a unor brese de securitate. Totusi, pentru a fi in concordanta cu regulamentul, nu implica neaparat un mediu mai sigut si o reducere semnificativa a nivelului de risc in mediile enterprise. Initiativele de conformitate cu securitatea ar trebui sa fie insotite de programe de identificare si adresare a riscurilor critice de securitate, in ideea de a creste cat mai mult posibil investitiile asociate cu acest tip de proiecte.
De cele mai multe ori, securitatea IT este considerata un adevarat “Centru al Costurilor”, iar CISO (Chief Information Security Officers) duc adevarate batalii in aceasta privinta pentru a justifica investitiile in tehnologiile si solutiile de securitate si pentru a face o analiza a succesului inregistrat de diferitele proiecte in aceasta zona. Strategiile de securitate ar trebui, insa, sa fie aliniate corespunzator cu cele generale de business si cu strategiile de la nivel IT. De asemenea, investitiile in securitate ar trebui sa fie conduse de deciziile de business sprijinite de ROSI (Return of Security Investment)
NWW: Cum credeti ca vor evolua tehnologiile de securitate in urmatorii ani?
A.M.: Cateva dintre tehnologiile de securitate aflate in prezent pe piata s-au dezvoltat extrem de mult in ultimii ani si sunt de parere ca acest trend ascendent va continua si in viitor.
Managementul de Identitate si Acces, Securitatea Informatiilor si Managementul Evenimentelor vor continua sa inregistreze crestere dupa crestere in rata de penetrare a pietei datorita presiunilor regulamentelor si a imbunatatirilor aduse acestora in ideea de automatizare a proceselor si de reducere a riscurilor.
Mai mult de atat, jucatorii de top de pe piata de securitate “migreaza” progresiv catre un pachet integrat de solutii de management al securitatii. Acest trend este dat, nu numai de nevoile clientilor de a reduce costurile de achizitionare, dar si de necesitatea de a simplifica si reduce costurile de monitorizare si administrare a numarului din ce in ce mai crescut de produse de securitate.
Pe scurt, aceasta este lista elementelor cheie si a beneficiilor aduse de integrarea si consolidarea unor solutii de management al securitatii:
- Centralizarea etapelor de administrare si monitorizare a unor multiple componente din cadrul unei singure console pentru managementul configurarii, managementul politicilor si audit;
- Reducerea numarului de agenti instalati si administrati in end-point-uri;
- Centralizarea si simplificarea actualizarilor de software, anti-virus etc.;
- Integrarea sistemelor pasive (IDS, bunuri vulnerabile, monitorizarea evenimentelor de securitate etc.) cu sisteme active (patch management, IPS, firewall-uri, managementul identitatii si accesului etc.)
NWW: Care sunt clientii predilecti ai companiei pe care o reprezentati?
A.M.: Principala noastra preocupare sunt clientii, care detin principalele pozitii in piata sau care au o rata de crestere promitatoare in industriile respective si cu care consideram ca putem stabili parteneriate pe termen lung. De asemenea, colaboram cu unele dintre cele mai de seama companii si medii guvernamentale si lucram cu organizatii din toate industriile, dintre care 91 fac parte din fortune global 100. Angajamentul nostru fata de satisfactia clientilor nostri nu face decat sa imbunatateasca si sa extinda relatiile de colaborare. De exemplu, 97 din cei mai de seama 100 de clienti ai nostri, ne-au fost fideli cel putin cinci ani, si 77 cel putin 10 ani. Prin extinderea capabilitatilor noastre de consultanta, tehnologie si outsourcing, ajutam acesti clienti sa depaseasca diferite etape ale business-ului lor, de la planning strategic pana la operatiuni zilnice. Ne ajutam clientii sa exceleze astfel incat sa poata oferi, la randul lor, clientilor si actionarilor, o valoare sustinuta.
NWW: Care sunt obiectivele Accenture in ceea ce priveste atat piata din Romania cat si in alte tari din lume?
A.M.: Pentru noi, Romania reprezinta o zona geografica extrem de importanta si cu o evolutie dinamica. Avem o echipa in crestere de profesionisti care ofera intreaga gama de servicii ale companiei – de la Consultanta de Management, Consultanta Tehnologica, Integrarea Sistemelor si pana la Dezvoltarea Aplicatiilor si outsourcingul Proceselor de Business. Suntem suficient de bine pozitionati in piata pentru a ne putea extinde capabilitatile de combinare, patrundere in piata si executie ce ofera rezultate semnificative astfel incat sa fim contactati si de cele mai dinamice companii din Romania care isi doresc sa aiba un business de inalta performanta.
De asemenea, vom creste numarul de angajati din Romania in acest an, astfel incat sa putem sustine cresterea financiara pe care o asteptam in aceasta piata.
Anul trecut am inregistrat, la nivel global, aproximativ 60.000 de noi clienti ai Accenture si consideram ca Romania va juca un rol important in viitoarele rate de crestere in ceea ce priveste forta de munca la nivel global.
NWW: De ce ar apela companiile la serviciile pe care le ofera Accenture?
A.M.: Accenture nu este ca orice alta firma de consultanta traditionala. Pe langa faptul ca oferin servicii de consultanta, actionam ca o retea de business-uri complementare care isi unesc fortele astfel incat sa ofere clientilor valoare. Ceea ce ne face unici este integrarea capabilitatilor de consultanta, tehnologie si outsourcing.
Reteta noastra pentru succes consta in diversitatea de specialisti din diferite sectoare ale industriei, procese si tehnologii. Printre multele lucruri care fac Accenture sa se distinga in piata se numara procesul extins de expertiza in industrie, ofertele de servicii evoluate, experize in outsourcingul transformarilor de business, experienta in inovarea si implementarea tehnologiilor, angajament pentru dezvoltarea pe termen lung a clientilor nostri si, nu in ultimul rand, echipa profesionista de management.
Una dintre companiile de analiza a inudstriei a recunoscut Accenture ca fiind unul dintre cele mai respectate branduri. Compania a fost declarata lider in Serviciile pentru tehnologia Informatiei in lista Fortune a celor mai admirate companii pentru al 4-lea an consecutiv. Am fost recunoscuti de catre IDC ca lider mondial in Serviciile de Integrare a Sistemelor. De asemenea, Accenture a fost numita, de catre revista CRM, lider de piata in ceea ce priveste serviciile de consultanta pentru am 5-lea an consecutiv.
Avand in vedere securitatea IT, suntem alaturi de clientii nostri pentru a dezvolta solutii de securitate end-to-end incepand cu etapele de planificare si strategie si apoi cu operatiunile de implementare continue. In acest sens, pot spune ca nu instalam numai tehnologie ci si dezvoltam si oferim solutii.
Multi dintre competitorii nostri prefera sa isi faca cunoscute propriile tehnologii decat sa isi ajute clientii sa gaseasca cele mai bune solutii pentru situatiile in care se afla acestia. Accenture este un vendor agnostic si abordam segmentul de securitate in primul rand prin focusarea pe valoarea business-ului. In relatiile noastre, ne bazam intotdeauna pe credinta ca insumarea a ceea ce inseamna Accenture si a partenerilor sai va conduce la castigarea de valoare de catre clientii nostri.
Softwarul ca serviciu – comunicare si eficienta in viziunea Microsoft